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Políticas de Biedra

1. Transparencia y Honestidad

  • Toda la información proporcionada a compradores y vendedores será clara, veraz y basada en nuestro mejor conocimiento.
  • No se ocultará ni tergiversará ninguna información relevante sobre una propiedad o transacción.

2. Confidencialidad y Protección de Datos

  • La información personal y financiera de nuestros clientes será manejada con absoluta discreción.
  • No compartiremos ni venderemos datos de clientes a terceros sin consentimiento expreso.

3. Atención y Servicio al Cliente

  • Nos comprometemos a responder preguntas y dudas de manera oportuna y profesional.
  • Si una consulta está fuera de nuestro ámbito de especialización, referiremos al cliente a un profesional de confianza.

4. Trato Justo e Imparcial

  • Todas las partes involucradas en una transacción serán tratadas con equidad y respeto.
  • No se favorecerá injustamente a ninguna de las partes en una negociación.

5. Responsabilidad y Ética Profesional

  • Biedra se rige por altos estándares de ética y profesionalismo en todas sus operaciones.
  • Nos aseguramos de que cada transacción cumpla con las normativas legales vigentes en México.

6. Compromiso con el Cierre de Operaciones

  • Haremos nuestro mejor esfuerzo para que cada cierre de compraventa o renta sea lo más ágil y libre de estrés posible.
  • Nos aseguramos de que todos los documentos estén en orden antes de concretar cualquier operación.

7. Relación con Profesionales Externos

  • Contamos con una red de asesores legales, contadores y notarios confiables para brindar respaldo en cada transacción.
  • En caso de necesitar asistencia adicional, referiremos a nuestros clientes a expertos en las áreas correspondientes.

8. Publicidad y Promoción de Propiedades

  • La información de las propiedades publicadas será actualizada y precisa.
  • No realizaremos publicidad engañosa ni exagerada sobre ninguna propiedad.

9. Responsabilidad con el Mercado Inmobiliario

  • Promovemos buenas prácticas en el sector inmobiliario y contribuimos a su desarrollo.
  • Nos aseguramos de cumplir con todas las regulaciones locales y federales aplicables.